2026 AI 搜尋現況：每間香港中小企都該知道的 15 個數據

AI 搜尋已經來到，數字毫不含糊。2026 年，大部分 Google 搜尋在零點擊下結束，AI Overviews 出現在約四分之一的查詢，而被 AI 助理點名的商家，正在贏走對手永遠看不見的生意。以下 15 個有出處的數據，每間香港中小企都該明白，並按它對你的實際意義分組。

坊間有不少誇大的 AI 搜尋數字。以下全部取自較嚴謹的來源——點擊流研究、大型關鍵字數據集與一手調查——而非供應商的新聞稿。各家數字有出入時，我們採用較站得住腳的一個。

點擊正在消失

1. 2026 年初，68% 的 Google 搜尋在零點擊下結束——較 2019 年的約 49% 上升。（SparkToro／Similarweb）
2. AI 工具只把不足 1% 的流量送回開放網絡。（SparkToro）
3. 一旦出現 AI Overview，第一名的點擊率就跌約 58%。（Ahrefs）

換言之，排名不再等於流量。你可以守住第一，仍然失去那次造訪，因為答案已在結果頁被讀完。

AI 答案已成預設場景

4. AI Overviews 出現在大約每四個 Google 搜尋之一。（Ahrefs）
5. 它們覆蓋約六成問題式、逾七成「如何做」查詢——正是買家做研究時問的問題。（Ahrefs）
6. ChatGPT 2026 年初每週活躍用戶約 9 億。（DemandSage）
7. Google 的 AI Mode 用戶突破十億，查詢量每季翻倍有多。（Google）

這代表「答案」場景，如今是大部分高購買意欲研究發生的地方，橫跨 Google 自家 AI 與獨立助理。

買家在 AI 裏做決定

8. 73% 的 B2B 買家在採購研究中使用 AI 工具。（PR Newswire）
9. 51% 現在更常用 AI 助理、而非 Google 展開研究。（G2／PR Newswire）
10. 69% 表示，他們根據 AI 的指引，選了與原先計劃不同的供應商。（PR Newswire）

說到底，AI 的答案就是新的候選名單。它不點名你，你連比稿的資格都沒有，根本沒被邀請。

要成為被點名的答案，靠什麼

11. 約 37% 的 AI Overview 引用，來自排在 Google 首 10 位的自然搜尋結果，上一次研究約為 76%（當中部分跌幅來自 Ahrefs 改良了引用偵測方法）。（Ahrefs）
12. 品牌在網上的提及，與 AI 能見度的關聯，大約是外部連結的 3 倍。（Ahrefs）
13. 加入統計、引文與引語，能把一個來源在生成答案中的能見度提升最多 40%。（普林斯頓 GEO 研究）
14. schema 標記幫助機器讀懂內容，但**「不會單憑自己令網站排得更高」**——Google 的 John Mueller。（Search Engine Roundtable）

歸根結柢，AI 能見度靠實質與權威贏回來，建基於真正的 SEO，不是靠標記小聰明買回來。

機會的空隙

15. 97% 的企業領袖說答案引擎優化已見成效，94% 在 2026 年加碼——但大部分中小企至今什麼都未做。（Conductor）

這道理很實在：大企業在動，下面的戰場仍然空曠。AI 答案中的範疇位置大多仍未被認領，現在贏取，遠比日後奪回便宜。

對香港中小企的意義

暫時還沒有可靠的香港 AI Overview 數據，但這些全球數字背後的行為，香港一樣：你的買家——本地與海外、中文與英文——愈來愈多在問你之前，先問助理。會在那些答案裏出現的商家，多數是自己決定要出現的。一句講完，這就是整個機會。

想了解數字背後的概念，可由什麼是 GEO、它為何重要與什麼是 AEO開始。想看實際成果，可讀一間香港律師行如何成為 Perplexity 首個具名來源。如果你寧願成為那個被點名的答案，而不是被 AI 遺忘的商家，這正是我做的事。

常見問題

AI 搜尋，真的大到中小企要理會嗎？ 是。約 68% 的 Google 搜尋在零點擊下結束，AI Overviews 出現在約四分之一的搜尋，而 ChatGPT 每週用戶約 9 億。你的買家在到達你的網站之前，已經從 AI 得到答案。

AI 搜尋帶來的流量，真的會轉化嗎？ 流量不多，一般也較精準，但幅度有爭議：最大型的獨立研究得出的中位數約為 1.26 倍，供應商數字更高，亦有學術分析發現表現更差。方向一致，倍數不然。

這裏最重要的一個數據是哪個？ 是如今只有約 37% 的 AI Overview 引用來自首 10 位的頁面，上一次研究約為 76%。AI 能見度建基於穩固的 SEO，而非繞過它——而多數商家，兩樣都沒有刻意做。