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> 他到底是個怎樣做事的人?

把市場營銷化為收入的十五年。

我是紮根香港的增長與業務拓展負責人,十五年來專注把市場營銷化為收入。我賣過整版廣告,也簽過企業 XR 合約;寫過 SEO 網誌,也建過它背後的知識圖譜實體;管過一條銷售渠道,近年更掌管整個職能。貫穿這一切的,是我從未放下的一個信念:市場營銷的好壞,看它帶來什麼回報,而非觸及多少人。

時至今日,我獨力掌管一間香港律師行及其企業服務公司的整個市場營銷與業務拓展職能。這份職責的範疇,早已接近總監的規格。這一頁,就是它如何走到這裏。

Ivor Ngo,身穿海軍藍西裝外套、不結領帶,置身現代化的香港辦公室。
香港

01 / 十五年歷程

看似多變,其實不然。

每一步都補上了上一步欠缺的一層:先學會賣,再學會證明,然後學會帶領,最後學會全權承擔。

第一階段 · 學會銷售2009–2016

媒體銷售

在 HK Magazine 與 TimeOut Hong Kong,其後 Coconuts Media 做廣告。印刷與數碼,真實的指標,真實的拒絕。在 TimeOut 把我負責範疇的銷售增長 30%;為 Coconuts 操辦全城每一場贊助活動,大至全城的 Gin Jubilee。我在這裏學會:沒有人買的是產品——他們買的是對你的信任。

第二階段 · 學會證明2017–2022

成效營銷

在 Clickwise,我由賣版位轉為賣回報。為 ASOS、Farfetch、Expedia、京東、Trip.com 與 Amazon 做聯盟與成效廣告——在這些客戶面前,「我覺得有用」撐不過一次季度檢討。我學會打造一場能在試算表裏站得住腳的廣告。

第三階段 · 學會帶領2022–2024

新興科技業務拓展

在 Shadow Factory,我把所有商業火力對準難啃的銷售:把區塊鏈、AI 與 XR 賣進保守的大企業。我爭取到 20+ 客戶——滙豐、渣打、摩根大通、Audemars Piguet、Marriott——令客戶群增長 25%,帶領跨職能交付團隊,並獲擢升為業務拓展總監。這個名銜,只是說出了這份工作早已變成的樣子。

第四階段 · 全權承擔2024 至今

掌管整個職能

現時在 TITUS Solicitors(戴圖斯律師樓)與 IMSG,全部由我一人:品牌、內容、SEO、社交媒體、潛在客戶開發、策略合作、客戶開拓——橫跨兩盤生意、六個法律部門——再加上一個讓律所獲 AI 助理推薦的 GEO 計劃。由策略到成交,一個人。

先銷售、再證明、然後帶領、最後承擔。這從不是繞路,而是一磚一瓦砌出來的。

> 這不就是「律師行的市場營銷經理」嗎?

不。這是一整個職能,由一人交付。

這是一個完整的市場營銷與業務拓展職能——品牌架構、一套雙語內容引擎、SEO、社交媒體、潛在客戶開發、策略合作,以及一個技術要求甚高的 GEO 計劃——由一個人,橫跨兩盤生意交付。

總監級的思維,創辦人級的營運槓桿。

這之所以可行,是因為我打造的是系統,而不只是一場場廣告;也因為我設計了一套以 AI 強化的工作流程(Claude、ChatGPT、Cursor),讓一個人擁有一支小團隊的產出,卻沒有相應的開支。我不需要一個部門,也能做出一個部門的工作量——但當有預算時,我也清楚知道怎樣帶領一個部門。

03 / 我的做事方式

四條營運原則。

01

收入先行

曝光與粉絲是投入。渠道、客戶與客戶增長才是計分牌。我以計分牌為先。

02

打造系統

一場好廣告贏一個月。一部好引擎——內容、SEO、GEO、合作,全部設了基準——贏一整年。我打造引擎。

03

信任就是資產

在金融科技、虛擬資產與法律服務裏,監管意識不是市場營銷的限制——它本身就是市場營銷。(而且是「虛擬資產」,不是「加密貨幣」。)

04

刻意練就的廣度

開發需求與促成成交,是同一條肌肉的兩端。這兩端,我練了十五年。

04 / 語言與廣度

市場的兩半,我都是母語。

語言

英語 (母語) · 廣東話 (母語) · 普通話 (專業) · 西班牙語 (會話)。TITUS 的中英雙語內容引擎不是翻譯工作——兩種語言都是直接以母語書寫。

持續進修

Harvard Online——機率與統計(FC1x,2020)· Google Analytics 4 認證 101/102/201/301(2021)· Google Analytics 3 認證(2018)。

我經手過的行業

專業服務法律金融科技與虛擬資產電子商務初創與創投企業服務基金架構奢侈品保險酒店媒體

05 / 工作經歷

精確的職銜。「總監」這名銜,分量十足。

職位、精確職銜與日期
日期職銜公司
2024 年 11 月 – 至今 業務拓展及市場營銷經理 兩盤生意整個市場營銷+業務拓展職能的獨力負責人 TITUS Solicitors / IMSG Corporate Services
2024 年 1 月 – 2024 年 10 月 業務拓展總監 2024 年 1 月由業務拓展經理擢升 Shadow Factory
2022 年 5 月 – 2024 年 1 月業務拓展經理Shadow Factory
2017 年 1 月 – 2022 年 5 月高級客戶經理Clickwise
2016 年 1 月 – 2017 年 1 月客戶經理Coconuts Media
2013 年 1 月 – 2016 年 1 月廣告主任TimeOut Hong Kong
2009 年 1 月 – 2013 年 1 月廣告主任HK Magazine / HK Where