中文 AI 搜尋與香港：你的報表看不見的那一半市場

中文 AI 助理服務數以億計用戶，砌答案時取用的來源，看來與 ChatGPT 大不相同。香港企業若有內地面向的客戶，盲點就在這裏：你在每一個付錢訂閱的 AI 能見度工具上都可以很強，卻同時對市場的一大塊隱形。有句話不妨先講明：香港買家究竟用哪些助理，沒有人手上有可靠數據，講得斬釘截鐵的都不可信。

先處理最後那一點，因為關於這個題目的評論，多數正是悄悄在這裏出錯。

關於香港的 AI 使用，我們實際知道什麼？

遠比那些語氣肯定的排名所暗示的少。

坊間有幾份「香港十大 AI 工具」名單，月度數字看似精確。流傳最廣的一份把 ChatGPT 排第一、DeepSeek 排第二。翻開它的方法說明（只在該頁的中文版交代過），就會見到那些數字，其實是各工具網站來自香港的自然搜尋流量估算。那量的是有多少人用 Google 找到登入頁；應用程式、直接輸入網址、書籤，以及人們用助理的其餘所有途徑，全部不計在內。這是代理指標，而且是很弱的一個。

香港至今沒有一份 AI 助理使用研究公開交代過方法，政府統計處也沒有發表過。有的是機構層面的數據：香港互聯網註冊管理有限公司與數字政策辦公室合作，調查 800 家香港機構，發現 94% 曾使用 AI 工具，63% 沒有 AI 政策，68% 沒有提供培訓。這說明機構層面的採用已接近普及，卻完全說明不到你的買家今早打開的是哪一個助理。

所以老實的講法不是「DeepSeek 在香港排第二」，而是：香港夾在兩個 AI 生態之間，多數本地企業從未測試過自己在其中一邊的能見度，這個量度缺口實實在在。

中文 AI 生態有多大？

大到你選擇不理，那是判斷，不是疏忽。

QuestMobile 在 2026 年 7 月 14 日發表年中報告，內地 AI 原生應用的月活躍用戶約 4.99 億，按年增長 85.4%。字節跳動的豆包以 3.82 億居首，增長 172%；阿里巴巴的通義千問 1.67 億，緊隨其後。DeepSeek 在 2025 年主導過西方報導，如今跌至第三，1.298 億，按年下跌 20.3%。

有兩點要說清楚。4.99 億只計 AI 原生應用，手機廠商的 AI 助理，以及嵌入現有應用的 AI 功能，規模各自更大。其次，這些是內地數字，不是香港數字，描述的是生態，不是你的本地市場。

重點不是這些平台會直接服務你的香港買家，而是另一套技術體系上正發生一場平行的轉變：贏家不同，來源不同，而你坐在西方那一套報表前面，一點也看不見。

引用機制為何不同

這是商業上最要緊的一節，而問題不在翻譯。

行業界對中文 GEO 市場的分析都指出，主要模型在生成答案取材時，全都重度倚靠自家企業生態。豆包取自字節跳動旗下資產，抖音尤其突出；文心取自百度自家那一套：百科、知道、百家號。這個規律夠一致，足以據此規劃，但出處是供應商與顧問研究，不是同儕評審，底層調查樣本又偏向 AI 活躍的受訪者，所以只宜當作方向性判斷。

對比西方那一套，賺到引用的是什麼：一個可解析的實體，加上跨開放網絡的佐證——維基百科、Reddit、LinkedIn、行業媒體、評價平台。

後果很直接。你為 ChatGPT 建立的那份權威，用英文寫、放在自己網域、靠西方第三方佐證，過不到去另一邊。香港一家企業服務公司，可以在 Perplexity 答公司註冊時第一個被點名，同一條問題換內地創辦人用中文問豆包，卻完全不見蹤影——豆包伸手去拿的那些來源，那家公司從來沒有出現過。

還有一個合規層面，西方那套 GEO 建議從來不提。內地《人工智能生成合成內容標識辦法》自 2025 年 9 月 1 日起生效，未按規定標識的 AI 內容，平台會限制或移除。內容策略靠 AI 輔助生產（現在多數都是），在那些平台上就要承擔分發風險，這種風險在 LinkedIn 上並不存在。這些規定對自己有什麼要求，企業應自行徵詢意見。

香港有誰該理會

不是人人都要。我寧願講明，也不想向一盤根本不需要的生意，推銷多一條戰線。

買家面向內地，這件事就要緊：家族辦公室、跨境企業架構、來港註冊公司的內地創辦人、入境投資、貿易物流，或者查詢多數以中文入手的公司。金融科技或虛擬資產企業客戶有內地關聯，專業服務公司的合夥人接的是跨境轉介，那就有一部分買家，正在你報表看不見的助理裏研究你。

如果你的客戶群純本地或面向西方，要緊程度低得多。那種情況下，優先次序是在你的買家確實會用的助理裏，把英文與香港中文的位置做好，而這件事留待日後。

現在點出來，是因為香港市場幾乎沒有人留意這一塊。主流 AI 能見度工具覆蓋 ChatGPT、Perplexity、Google AI Overviews、Gemini 與 Copilot，豆包、通義千問、文心與 Kimi 大致都在覆蓋範圍以外。這個量度缺口是實在的，而缺口正是最容易讓人低價搶佔位置的地方——道理跟趁對手還沒在看的時候建立能見度一樣。

如果你的買家用兩種語言研究，而你只檢查過一種，免費能見度檢視是個合理的起點，去看清那個缺口有多闊。

常見問題

香港人實際用哪些 AI 助理？ 沒有人講得準。香港沒有一份使用研究公開交代過方法，流傳的排名量的只是那些工具網站的自然搜尋流量，應用程式與直接使用完全漏掉。

中文 AI 模型引用的來源不同嗎？ 是。行業分析顯示豆包倚靠字節跳動旗下資產（含抖音），文心倚靠百度的百科、知道與百家號；ChatGPT 與 Perplexity 倚靠開放的西方網絡。在一邊的位置，對另一邊說明極少。

我的香港生意需要理會嗎？ 只有當你的買家是內地面向時。跨境企業、家族辦公室、入境投資與中文查詢流，需要；純本地或面向西方的客戶群，優先次序低於你的英文位置。

西方工具追蹤得到中文平台嗎？ 一般不能。你可以在每個付錢的儀表板上位置強勁，同時在一部分買家使用的平台上缺席。